L’enquête appréciative propose de reconnaître ce qui, dans le passé, a été source d’énergie et chercher à en connaitre la cause ; imaginer et créer un avenir en s’appuyant sur les réussites, les forces et les aspirations de chacun.
 
Identifier les conditions de succès déjà en place et sur lesquelles on peut construire pour amener les changements souhaités rend les membres de l’équipe plus confiants dans la solidité de leurs fondations pour amener une transformation. En imaginant ensemble l’avenir, on crée une cohésion d’équipe générant le mouvement et la transformation, ce qui produit des résultats exceptionnels et inattendus.